O que é entregue, datado, todos os meses
O registo das novidades do produto. Cada entrada tem o seu estatuto, e nunca um sinónimo: Disponível, Brevemente, Em implementação, Sob pedido, Em estudo.
12 set. 2026
Novidades: setembro de 2026
Referencial das farmácias: 19 943 farmácias abertas em França
● DisponívelO referencial baseia-se no fluxo ANS FINESS de 1 de agosto de 2026: 19 943 farmácias abertas, 8 379 sites de farmácia catalogados em 16 países, 763 farmácias cujo site está associado por prova. Um valor nulo significa « ninguém verificou », nunca « não ».
Encomendas entre farmácias: rastreabilidade de ponta a ponta
◔ Em implementaçãoEncomendar a um colega quando há rutura de stock, com um seguimento rastreado do pedido à receção. Entregue num primeiro grupo de farmácias; o perímetro exato está a ser definido.
Maio de 2026
Novidades: maio de 2026
Reserva paga: o percurso completo, da mensagem de voz ao pagamento
● DisponívelO cliente reserva um produto por telefone, paga online os custos de reserva, e a farmácia vê a reserva no seu painel. O produto é pago na farmácia, no levantamento.
Mensagens deixadas na central telefónica: transcritas e enviadas por e-mail
● DisponívelUm único serviço de envio para todas as mensagens: o texto da mensagem de voz chega à equipa por e-mail, e os pedidos dos clientes são notificados no WhatsApp.
Março de 2026
Novidades: março de 2026
Prémio da inovação PharmagoraPlus 2026
A central telefónica por voz inteligente recebe o Prémio da inovação da aldeia e-saúde. O júri: « um impacto organizacional direto: reduzir as interrupções de tarefas, diminuir a carga mental das equipas e melhorar a qualidade do serviço aos pacientes. »
Envio da receita a partir da página de reserva
● DisponívelO cliente anexa a receita no espaço seguro, alojado num servidor HDS — acabaram-se as receitas por e-mail ou por mensagens pessoais.
Janeiro de 2026
Novidades: janeiro de 2026
Notificações WhatsApp na API oficial WhatsApp Business
● DisponívelOs pedidos dos clientes chegam por WhatsApp no mesmo fio que o telefone e a aplicação: a equipa trabalha num único ecrã, não em sete.
Menu vocal com cinco opções
● DisponívelDisponibilidade de um produto (pesquisa por voz), encomenda com entrega, deixar uma mensagem, mensagem comercial, horário de abertura.
Roteiro
O que ainda não foi entregue
Assistente interno da farmácia
◐ BrevementeEm construção. Nenhuma data anunciada enquanto o produto não puder ser entregue.
Pesquisa de medicamentos assistida
○ Em estudoNo roteiro do programa de I&D, ainda não construído.
Análise do stock e dos desvios
○ Em estudoDesvios entre o linear e o programa de gestão, ruturas, fichas incompletas, preços incoerentes: detetados e propostos para correção no Nexum Pro. Nada seria alterado sem o titular. Sem data anunciada.
Produtos a destacar
○ Em estudoVendas, sazonalidade, stock parado: sugestões de destaque no Nexum Pharma e nas plataformas de entrega, a partir da ligação de stock. Sem data anunciada.
Vamos ver o que a Nexum mudaria na sua farmácia
Uma demonstração conduzida por um farmacêutico da equipa, com os seus próprios fluxos de chamadas e encomendas.