Ir al contenido

Lo entregado, fechado, cada mes

El diario de novedades del producto. Cada entrada lleva su estado, y nunca un sinónimo: Disponible, Próximamente, En despliegue, Bajo petición, En estudio.

12 sept. 2026

Novedades: septiembre de 2026

ObservatorioPedidos entre farmacias

Registro de farmacias: 19 943 farmacias abiertas en Francia

● Disponible

El registro se basa en el flujo ANS FINESS del 1 de agosto de 2026: 19 943 farmacias abiertas, 8 379 sitios web de farmacia catalogados en 16 países, 763 farmacias cuyo sitio web está vinculado mediante prueba. Un valor nulo significa «nadie lo ha mirado», nunca «no».

Pedidos entre farmacias: trazabilidad de principio a fin

◔ En despliegue

Pedir a una farmacia colega cuando hay rotura de stock, con un seguimiento trazado desde la solicitud hasta la recepción. Entregado en una primera agrupación de farmacias; el alcance exacto está en fase de definición.

Mayo de 2026

Novedades: mayo de 2026

Standard vocal

Reserva pagada: el recorrido completo, del mensaje de voz al pago

● Disponible

El cliente reserva un producto por teléfono, abona en línea los gastos de reserva, y la farmacia ve la reserva en su panel. El producto se paga en la farmacia, al recogerlo.

Mensajes dejados en la centralita: transcritos y enviados por correo electrónico

● Disponible

Un único servicio de envío para todos los mensajes: el texto del mensaje de voz llega por correo electrónico al equipo, y las solicitudes de los clientes se notifican por WhatsApp.

Marzo de 2026

Novedades: marzo de 2026

Standard vocalPremio

Premio a la innovación PharmagoraPlus 2026

La centralita vocal inteligente recibe el Premio a la innovación del pueblo e-salud. El jurado: «un impacto organizativo directo: reducir las interrupciones de las tareas, disminuir la carga mental de los equipos y mejorar la calidad del servicio a los clientes.»

Envío de la receta desde la página de reserva

● Disponible

El cliente adjunta su receta en el espacio seguro, alojado en un servidor con alojamiento HDS: se acabaron las recetas por correo electrónico o mensajería personal.

Enero de 2026

Novedades: enero de 2026

Nexum ProStandard vocal

Notificaciones de WhatsApp en la API oficial de WhatsApp Business

● Disponible

Las solicitudes de los clientes llegan por WhatsApp al mismo hilo que el teléfono y la aplicación: el equipo trabaja en una sola pantalla, no en siete.

Menú vocal de cinco opciones

● Disponible

Disponibilidad de un producto (búsqueda por voz), pedido con entrega, dejar un mensaje, mensaje comercial, horario de apertura.

Hoja de ruta

Lo que aún no se ha entregado

Asistente interno de la farmacia

◐ Próximamente

En construcción. No se anuncia ninguna fecha mientras el producto no pueda entregarse.

Búsqueda de medicamentos asistida

○ En estudio

En la hoja de ruta del programa de I+D, aún no construida.

Análisis del stock y de las diferencias

○ En estudio

Diferencias entre el lineal y el programa de gestión, roturas, fichas incompletas, precios incoherentes: detectados y propuestos para corrección en Nexum Pro. Nada se modificaría sin el titular. Sin fecha anunciada.

Productos que destacar

○ En estudio

Ventas, estacionalidad, stock inmovilizado: sugerencias de promoción en Nexum Pharma y en las plataformas de reparto, a partir de la conexión de stock. Sin fecha anunciada.

Veamos lo que Nexum cambiaría en la farmacia

Una demostración dirigida por un farmacéutico del equipo, sobre los propios flujos de llamadas y pedidos de la farmacia.