Un mensajero,
al alcance de la farmacia.
Recibir medicamentos, o enviarlos: desde Nexum Pro, el farmacéutico pide una carrera para un cliente, un colega, un proveedor. Con seguimiento en directo, entrega mediante código QR.
- ● Disponible
- Colaboración con Uber Eats y Uber
- Alojamiento HDS, en Francia
- Más de 400 farmacias
- Premio a la Innovación PharmagoraPlus 2026
- Colaboración con Uber Eats y Uber
- Alojamiento HDS, en Francia
- Entrega contra código QR o código PIN
- Editor francés
Más de 400 farmacias: red Nexum, septiembre de 2026. Premio a la Innovación: PharmagoraPlus, marzo de 2026. Colaboración con Uber Eats y Uber: colaboración pública, 2025.
En manos del farmacéutico
Lo que una farmacia manda entregar.
Pedir una entrega a la farmacia va más allá del pedido: el farmacéutico elige el sentido, Nexum Pro calcula el presupuesto y sigue la carrera.
- Envío● Disponible
Un cliente, a domicilio
Entrega de medicamentos a domicilio: el mensajero recoge el paquete en la farmacia y lo lleva al cliente.
Envío● DisponibleUn producto que falta, a otra farmacia
Una rotura en el mostrador: la caja que falta va a la farmacia vecina, con el mismo seguimiento de siempre.
Recibo una entrega● DisponibleUn paquete por recoger en un proveedor
El mensajero recoge el paquete de un proveedor o un colega, y lo lleva a la farmacia.
Entre farmacias◔ En desplieguePedir a otra farmacia de la red
Desde el catálogo de la red, pagado por enlace, entregado en menos de 30 minutos.
Automático● DisponibleEl pedido llegado de Nexum Pharma o de la centralita vocal
La entrega se crea sola; el mensajero recibe la llamada cinco minutos después.
Contenido libre● DisponibleOtra cosa
El contenido del paquete es libre; la farmacia solo indica el importe de la cesta.
Los seis casos pasan por el mismo módulo Entregas de Nexum Pro: mismo presupuesto mostrado antes de validar, mismo mensajero, mismo seguimiento. Consulta del 16 de septiembre de 2026. Vídeos: extractos del vídeo Nexum Pharma; fotos: banco de imágenes.
El recorrido en Nexum Pro
Cuatro pasos, un presupuesto, un mapa.
El recorrido de «Nueva entrega» en Nexum Pro: presupuesto calculado y zona verificada en el mapa, antes de confirmar.
¿Qué tipo de entrega?
«Envío a un cliente»: el mensajero recoge el paquete en la farmacia y lo lleva al cliente. «Recibo una entrega»: lo recoge en otro sitio — proveedor, otra farmacia, laboratorio — y lo lleva a la farmacia.
¿Dónde?
La dirección se busca en el mapa. Nexum Pro verifica que está dentro de la zona de entrega de la farmacia y calcula el presupuesto; una dirección fuera de zona se rechaza antes de continuar.
¿Para quién?
El nombre del destinatario, su teléfono — el repartidor le llama si no lo encuentra, y ahí se envía un SMS de seguimiento — y su e-mail, para el enlace de pago y el seguimiento.
La cesta y el resumen
El importe de la cesta, y después el resumen: cesta, gastos de entrega, gastos de servicio. «Crear la entrega»: el envío sale de inmediato si paga la farmacia, o al recibir el pago si paga el cliente.
De la preparación a la entrega en mano
El paquete, de la farmacia a la mano del destinatario.
Tres momentos de una carrera: el paquete sellado, el mensajero en ruta, la entrega probada con un código QR o un PIN.
PreparaciónPrecintado en la farmacia
El equipo prepara el paquete y lo cierra en una bolsa opaca precintada; en cuanto se crea la entrega, Nexum Pro avisa al mensajero.
El mensajero, seguido en el mapa
De la recogida a la entrega, la farmacia y el destinatario ven en qué punto está el envío; el destinatario recibe un SMS con el enlace de seguimiento.
Entrega en manoCódigo QR o código PIN
«El repartidor llega — presente el código QR»: lo escanea, o introduce el código PIN. Sin uno de los dos, no hay entrega; la prueba se conserva.
Vídeos: extractos del vídeo Nexum Pharma. Foto de la entrega: banco de imágenes, el lector mostrado no es el del mensajero asociado. Los textos citados son los de Nexum Pro, consulta del 16 de septiembre de 2026.
Quién paga
La farmacia, o el cliente.
La elección se hace en cada entrega. El mensajero y la entrega no cambian; solo cambia quién paga.
Mandato SEPALa farmacia
La farmacia activa un mandato SEPA una sola vez. Después, cada entrega que asume arranca de inmediato y se factura al final de la semana, por domiciliación, en facturas de entrega separadas de las facturas de pedido.
- La entrega sale sin esperar un pago
- Facturada cada semana, por domiciliación SEPA
- Facturas de entrega separadas, exportación en PDF
Vista previa del SMSEnlace de pagoEl cliente
Se envía un enlace de pago al cliente por correo electrónico y por SMS, con el detalle: cesta, gastos de entrega, gastos de servicio. El envío sale cuando se recibe el pago. El enlace se puede reenviar; caduca en una fecha.
- El detalle del importe se muestra al cliente
- La entrega se envía al recibir el pago
- Enlace reenviable por correo electrónico o SMS, con fecha de caducidad
El pagador se elige en cada entrega. Sin mandato SEPA, la entrega espera el pago del cliente. Datos a 16 de septiembre de 2026. Fotos: banco de imágenes.
Seguimiento
El mensajero, seguido en directo.
Desde la recogida hasta la entrega, la farmacia y el destinatario ven en qué punto está la carrera.
- Seguimiento en directo desde Nexum Pro, web y móvil«Seguimiento en directo» en la web, «Seguir al mensajero» en el móvil: la posición del mensajero en el mapa, de la recogida a la entrega.
- Un SMS de seguimiento al destinatarioEl destinatario recibe un SMS con el enlace de seguimiento: el trayecto, el albarán de entrega y su QR de entrega.
- QR de entrega y código PIN«El repartidor está llegando: presente el código QR». Lo escanea o introduce el código PIN. La entrega queda probada, y el QR se puede reenviar al cliente.
- El repartidor llama si no encuentra la direcciónEn la entrega, llama al número del destinatario. En la recogida, pasa por la centralita Nexum, o por el número directo de la farmacia si esta lo prefiere.
- Una incidencia declarada sola después de 4 hUn envío sin resolución se notifica automáticamente, sin que el equipo tenga que vigilarlo.
- Pendiente de pago
- Pendiente de envío
- Entrega en curso
- Entregada
- Devuelta
- Cancelada
Entrega entre farmacias
Ayudar a otra farmacia, o pedirle un producto.
Una rotura en el mostrador se resolvía por teléfono, sin rastro. La entrega entre farmacias pasa ahora por el mismo mensajero, con seguimiento.
- Enviar un producto que falta● DisponibleUna entrega a la farmacia vecina, igual que a un cliente: bolsa sellada, código QR y PIN en la entrega.
- Pedir a otra farmacia de la red◔ En despliegueDesde el catálogo de la red: producto pedido, pagado por enlace, entregado en menos de 30 minutos.
- Gastos calculados según la distanciaLos costes se calculan entre la farmacia proveedora y la receptora, y se muestran antes de confirmar.
- Limitado a la red, registradoEl catálogo solo lo ven las farmacias de la red; cada intercambio queda fechado y registrado.
«Menos de 30 minutos»: promesa de producto del módulo entre farmacias, por medir en la primera agrupación de farmacias antes de convertirla en una cifra.
Dos modos
Su flota, o la de Nexum.
Ambos modos conviven en el mismo módulo de Entregas; la farmacia con su propio mensajero lo conserva.
Mis entregas
La farmacia entrega por sí mismaLa farmacia que tiene su propio repartidor lo gestiona en el mismo sitio: acepta la entrega, la marca como entregada, con gastos de envío o gratuita. La dirección puede completarse después, incluso para un pedido recibido por teléfono.
- Aceptada, entregada, anulada: se conserva la cronología
- Gastos de envío, o entrega gratuita
- Búsqueda por teléfono, nombre, dirección o producto
Entregas Nexum
El mensajero asociadoUn «Mensajero Nexum» de la red de mensajeros profesionales —reforzada en julio de 2026 con la adquisición de LivMed's, la entrega de medicamentos de Niza—, junto con las colaboraciones públicas con Uber Eats y Uber: presupuesto mostrado antes de validar, seguimiento en directo en el mapa, entrega contra código QR o código PIN.
- Presupuesto mostrado antes de validar
- Seguimiento en directo en el mapa, web y móvil
- Zona de entrega comprobada según la dirección
Los dos modos comparten las facturas de entrega del módulo Facturas de Nexum Pro, separadas de las facturas de pedido y exportables en PDF.
La entrega de medicamentos en tu ciudad.
Las ciudades donde más farmacias Nexum entregan a domicilio, en 30 minutos de media, o entregan en el mostrador.
- Paris
- Marseille
- Bordeaux
- Nice
- Boulogne-Billancourt
- Strasbourg
- Asnières-sur-Seine
- Lille
- Montpellier
- Annecy
- Avignon
- Caen
Por la tarde, de noche y en domingo: entrega de medicamentos 24 horas por las farmacias abiertas día y noche, en nexumpharma.fr.
Red de repartidores Nexum
¿Es usted repartidor? Trabaje con las farmacias de su barrio.
La red de repartidores Nexum entrega en las farmacias equipadas: entregas cortas, pagadas por entrega, con una aplicación y seguimiento en directo. Además de Uber Eats y Uber, no en su lugar.
Dentro del marco
El paquete, la entrega, las reglas de la farmacia.
Entregar compromete a la farmacia: el paquete va sellado, la entrega queda probada, el titular decide qué sale.
- Bolsa precintadaBolsa opaca precintada, manifiesto vacío: el contenido no es legible ni por el mensajero ni durante el trayecto.
- QR de entrega y código PINEl repartidor escanea el código QR presentado por el destinatario, o introduce el código PIN. Sin uno de los dos, no hay entrega.
- Prueba de entrega y cronologíaCada entrega conserva su prueba de entrega y su cronología: creada, asumida, entregada, con quién modificó qué.
- Zonas y horarios configurablesEl radio de entrega y los horarios son los de la farmacia; una dirección fuera de zona se rechaza antes del presupuesto.
- Lo que sale, decidido por el farmacéutico titularParafarmacia, productos sin receta, recetas: el farmacéutico titular decide lo que entrega su farmacia, y bajo qué instrucciones.
- Registro y alojamiento HDSCada entrega está fechada y registrada; los datos se alojan en Francia con alojamiento HDS.
El contenido del paquete es el de la farmacia: sigue siendo responsable de lo que confía al mensajero.
Preguntas frecuentes
Lo que los farmacéuticos titulares preguntan antes de activar la entrega.
¿Se puede enviar algo que no sea un pedido de cliente?
Sí. La entrega es un servicio en manos del farmacéutico: crea una entrega desde Nexum Pro para lo que quiera, en ambos sentidos: enviar un paquete a un cliente o a un colega, o recibir un envío de un proveedor, un colega o un laboratorio. El contenido del paquete es libre: solo se introduce el importe de la cesta. El pedido procedente de Nexum Pharma o de la centralita vocal no es más que un caso entre otros, creado automáticamente.
¿Quién paga la entrega?
La farmacia o el cliente: la elección se hace en cada entrega. Si paga la farmacia, ha activado una sola vez un mandato SEPA; la entrega sale de inmediato y se factura al final de la semana, en facturas de entrega separadas. Si paga el cliente, recibe un enlace de pago por correo electrónico y SMS con el detalle —cesta, gastos de entrega, gastos de servicio— y el envío sale al recibir el pago.
¿Se puede seguir al repartidor?
Sí, en directo: la posición del mensajero en el mapa, desde Nexum Pro en la web («Seguimiento en directo») y en el móvil («Seguir al mensajero»). El destinatario recibe un SMS con el enlace de seguimiento, el albarán de entrega y su QR de entrega. Una incidencia sin resolución se declara automáticamente al cabo de cuatro horas.
¿Quién entrega?
O bien la propia farmacia («Mis entregas») cuando tiene su repartidor, o bien un mensajero de la red de mensajeros profesionales de Nexum, colaboración pública con Uber Eats y Uber («Entregas Nexum»). En ambos casos, la entrega se hace contra un código QR o un código PIN, en una bolsa precintada.
¿Y entre farmacias?
Enviar un producto que falta a un colega está disponible desde hoy: es una entrega como las demás, a la dirección de la farmacia vecina. Pedir a un colega de la red —catálogo cruzado, pago por enlace antes del envío, entrega en menos de 30 minutos— está en despliegue con una primera agrupación de farmacias, limitado a la red y registrado.
¿Cuánto cuesta una entrega?
El presupuesto se muestra antes de la validación, en el paso de la dirección: gastos de entrega y gastos de servicio, calculados según la distancia y la zona de la farmacia. El farmacéutico ve el importe y después decide quién lo paga. Las facturas de entrega están separadas de las facturas de pedido y se pueden exportar en PDF. Las condiciones tarifarias del servicio las precisa el equipo Nexum durante la demostración.
Un mensajero,
en una demo.
La demostración se hace con casos reales: entregar a un cliente, ayudar a un colega. El presupuesto se muestra antes de validar.
Sin permanencia · el contenido del paquete sigue siendo el de la farmacia