Tutti gli ordini, tutte le prenotazioni, tutti i messaggi, tutte le consegne, tutte le impostazioni: Nexum Pro è lo schermo da cui la farmacia gestisce l'insieme delle sue soluzioni Nexum. Sul web e su mobile, con lo stesso account.
Ogni soluzione Nexum deposita in Nexum Pro ciò che riceve; la farmacia vi risponde, vi gestisce, vi segue. Un unico schermo, un unico account, la stessa cosa sul web e su mobile.
Ciò che entra
Nexum Pharmaordini e prenotazioni dell'app e del sito
Standard vocal IAchiamate, prenotazioni, messaggi trascritti
WhatsAppconversazioni riprese dal team
Consegna e piattaformecorrieri, Uber Eats e Uber, tra colleghi ◔
Nexum Health AI◔ In rilasciorichieste già qualificate, assistente interno
Gestionalestock, prezzi e prenotazioni letti e scritti
Nexum ProPharmacie du MarchéNB
Home
Ordini3
Prenotazioni1
Consegne1
Standard vocal
Messaggi2
Stock3
Statistiche
Fatture
Impostazioni
Integrazioni
Da gestire ora
Nexum PharmaCamille M. · 3 articoli, ricetta allegataDa accettare
Standard vocalInès B. · prenotazione, ritiro alle 11:30Confermata
Message vocalRichiamata richiesta · trascritta, assegnata a NadiaUrgente
LivraisonLouis P. · corriere in viaggio12 min
WhatsAppDomanda su una disponibilitàNuova
Agent pharmacie2 margini da adeguare · 3 prodotti da mettere in promozioneDa validare
La stessa schermata su mobile, con le notifiche in tempo reale.
Anteprima della schermata
Ciò che la farmacia gestisce
Ordiniaccettati, preparati, stampati, tutti i canali
Prenotazioni e messaggiconfermate, assegnate, richiamate
Consegneordinate, pagate, tracciate
Stock e analisiprezzi, magazzino e margini analizzati, adeguamenti e promozioni proposti
Statistiche e fatturevendite, operazioni, esportazioni
Qualunque sia il canale, in un'unica coda, con la chat cliente e il ticket.
Tutti i messaggi
Vocali trascritti, WhatsApp, chat cliente: classificati, assegnati a un membro, richiamati.
Tutte le configurazioni
Centralino vocale, team, orari, integrazioni, sito della farmacia: configurati una volta, qui.
Tutto lo stock, analizzato
Prezzi, movimenti di magazzino e margini analizzati dall’agente farmacia: adeguamenti di margine e promozioni proposti, da validare dal team.
Moduli rilevati in Nexum Pro il 17 settembre 2026. Anteprima secondo la grammatica di Nexum Pro, dati fittizi; ◔ in fase di rilascio · ◐ in arrivo.
Un unico schermo per tutte le soluzioni Nexum
Sul web e su mobile, un unico account
Applicazione iOS e Android
Più farmacie, un selettore
Hosting HDS, in Francia
Conforme al GDPR
Premio dell'Innovazione PharmagoraPlus 2026
Editore francese
Un unico schermo per tutte le soluzioni Nexum
Sul web e su mobile, un unico account
Applicazione iOS e Android
Più farmacie, un selettore
Hosting HDS, in Francia
Conforme al GDPR
Premio dell'Innovazione PharmagoraPlus 2026
Editore francese
Premio dell'Innovazione: PharmagoraPlus, marzo 2026. Moduli e diciture rilevati in Nexum Pro il 17 settembre 2026.
Un unico posto
Il cockpit,schermata per schermata.
Cinque schermate di Nexum Pro, sul web e su mobile, poi l'inventario completo dei suoi moduli: tutto ciò che la farmacia gestisce, con lo stato di ogni modulo.
Schermata Nexum Pro · web
Statistiche di vendita
Fatturato, ordini riusciti e completi, carrello medio, confrontati con il periodo precedente.
Schermata Nexum Pro · mobile
Le statistiche in tasca
Le stesse voci che sul web, con il periodo e il confronto, su mobile.
Schermata Nexum Pro · mobile
Standard vocal IA
Chiamate ricevute, chiamate gestite fino in fondo e tasti più scelti dai pazienti.
Schermata Nexum Pro · mobile
Home della farmacia
Fatturato e ordini del giorno, ora per ora, confrontati con lo stesso giorno della settimana precedente.
Schermata Nexum Pro · mobile
La scheda di un prodotto
Prezzo, stock, numero di ordini e fatturato del prodotto sul periodo scelto.
I moduli di Nexum Pro
● Home
● Ordini
● Prenotazioni
● Consegne
● Standard vocal
● Messaggi del centralino
● Statistiche
● Fatture
● Conto di pagamento
● Impostazioni farmacia
● Orari e giorni eccezionali
● Integrazioni
● Il mio account
● Tutorial
● Novità
◔ Tra farmacie
◔ Assistente interno
◐ Sito della farmacia
Moduli rilevati in Nexum Pro il 17 settembre 2026. ● disponibile nell'applicazione · ◔ in fase di rilascio · ◐ in arrivo. Schermate della nuova versione in fase di rilascio; i dati mostrati sono quelli di un periodo di esempio, mai una prestazione.
Ordini e prenotazioni,qualunque sia il canale.
Nexum Pharma, Uber Eats e Uber, il standard vocal, WhatsApp: tutto arriva nella stessa coda, e il team la gestisce al banco.
Messaggi vocali trascrittiContrassegnati come urgenti quando lo sono, ascoltati o no, con il richiamo da fare.
WhatsApp e chat cliente, un'unica casellaL'assistente risponde per primo; il team riprende il filo quando serve.
Risposta dettata o suggerita◔ In rilascioSul web o su mobile, il team parla invece di scrivere: la voce viene trascritta e formattata, oppure una risposta suggerita si invia con un gesto per le domande ricorrenti.
Campagne e-mail, SMS e WhatsApp◐ In arrivoRichiamo di ricetta, prodotto disponibile, novità della farmacia: inviate da qui, ai clienti che lo hanno accettato.
Risposta dettata o suggerita: in fase di rilascio (`WaInbox`, compositore e suggerimenti). Campagne: WhatsApp sulla roadmap; email e SMS.
Richieste già qualificateUna chiamata, un messaggio WhatsApp o un ordine arrivano in Nexum Pro con il prodotto identificato, la richiesta classificata e l'urgenza segnalata, ancor prima che il team li apra.
L'assistente interno◔ In rilascio«Quanti ordini attendono un'accettazione?», «Prepara il richiamo della Sig.ra M.»: Nexum Pro risponde in conversazione ed esegue, a tastiera o a voce, senza cambiare schermata.
L'agente di analisi◐ In arrivoStock, vendite, scarti tra lo scaffale e il programma di gestione: l'agente individua le anomalie e propone miglioramenti che il titolare convalida, mai decisioni imposte.
Compiti automatizzati per il team◐ In arrivoSolleciti, preparazioni, richiami di ordini pronti: compiti decisi dal titolare, eseguiti dagli agenti nel cockpit, con una traccia di ogni azione.
Compiti automatizzati: richiesta cliente del 17/09, ambito. Nessun consiglio medico.
Ciò che i titolari chiedono prima di aprire Nexum Pro per la prima volta.
Cosa si gestisce da Nexum Pro?
Tutto Nexum. Gli ordini di tutti i canali, le prenotazioni, le consegne, il centralino vocale e i suoi messaggi, le statistiche e le fatture, il team, gli orari, le integrazioni e il materiale; presto il sito della farmacia. Un'unica connessione, sul web e su mobile, per una o più farmacie.
Nexum Pro sostituisce il gestionale della farmacia?
No. Il gestionale resta quello della farmacia: Nexum Pro vi si collega tramite un connettore di stock, installato una volta sulla postazione del banco, che sincronizza lo stock in background. Nexum Pro gestisce ciò che arriva al di fuori del banco: ordini, prenotazioni, consegne, messaggi, impostazioni.
Tutto il team può usarlo, con diritti diversi?
Sì. Il titolare aggiunge ogni membro tramite la sua e-mail; riceve un codice di attivazione. Esistono due ruoli: utente, per il lavoro al banco, e amministratore, che gestisce gli utenti e accede a tutte le impostazioni. I messaggi del centralino si assegnano a un membro, e il registro di controllo conserva la traccia delle modifiche.
Quale stampante di scontrini è supportata?
Le stampanti termiche Epson TM-J7200 e TM-J7700. L'applicazione desktop Nexum, sulla postazione Windows del banco, le rileva da sola sulla rete della farmacia e stampa poi gli scontrini d'ordine: un browser da solo non può pilotare una stampante. La stampa si testa dall'applicazione prima della messa in servizio.
Dove sono ospitate le ricette caricate dai clienti?
In Francia, su server HDS. Un ordine con ricetta viene segnalato nella coda e attende l'accettazione del farmacista prima di qualsiasi preparazione; il documento si consulta dall'ordine.
Quanto tempo serve per mettere in servizio Nexum Pro?
Due o tre giorni in genere. L'account viene aperto da Nexum; il titolare completa l'attivazione dalla home di Nexum Pro (informazioni della farmacia, team, orari, conto di pagamento) e installa l'applicazione desktop sulla postazione del banco. Una farmacia che ha le proprie informazioni a portata di mano può essere operativa in due giorni; prevedete di più se il gruppo di farmacie richiede un'integrazione o una fatturazione particolare.
Nexum Pro è incluso nelle offerte Nexum?
Sì, senza supplemento. Nexum Pro è lo spazio di gestione degli ordini comune a tutte le soluzioni Nexum: Nexum Pharma, il centralino vocale, la consegna, WhatsApp. Non appena una farmacia ne utilizza una, riceve tutto nello stesso posto — è proprio questo il vantaggio: una sola coda, un solo team, una sola fattura.
Iniziare
Nexum Pro, vista in azione.
La dimostrazione si basa sui casi della farmacia: i suoi canali, il suo gestionale, il suo banco. Un membro del team Nexum mostra la piattaforma, sul web e su mobile.
