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Un corriere,
a disposizione della farmacia.

Farsi consegnare i medicinali, o farli consegnare: dal Nexum Pro, il farmacista ordina una corsa per un cliente, un collega, un fornitore. Seguita in diretta, consegna contro un codice QR.

  • ● Disponibile
  • Partnership Uber Eats e Uber
  • Hosting HDS, in Francia
Un corriere in bicicletta, sacco di consegna sigillato sulle spalle, in città
  • Oltre 400 farmacie
  • Premio dell'Innovazione PharmagoraPlus 2026
  • Partnership Uber Eats e Uber
  • Hosting HDS, in Francia
  • Consegna contro codice QR o codice PIN
  • Editore francese

Oltre 400 farmacie: rete Nexum, settembre 2026. Premio dell'Innovazione: PharmagoraPlus, marzo 2026. Partnership Uber Eats e Uber: partnership pubblica, 2025.

A disposizione del farmacista

Ciò che una farmacia fa consegnare.

Farsi consegnare dalla propria farmacia va oltre l'ordine: il farmacista sceglie la direzione, il Nexum Pro calcola il preventivo e segue la corsa.

  • Un corriere in bicicletta, sacco di consegna sigillato sulle spalle, in città
    Invio● Disponibile

    Un cliente, a domicilio

    Consegna di medicinali a domicilio: il corriere ritira il pacco in farmacia e lo porta al cliente.

  • Un farmacista prende una confezione dallo scaffale della sua farmacia
    Invio● Disponibile

    Un prodotto mancante, a un collega

    Una rottura di stock al banco: la confezione mancante parte verso la farmacia vicina, tracciata come di consueto.

  • Un cassetto di prodotti aperto nel magazzino di una farmacia
    Ricezione● Disponibile

    Un pacco da recuperare presso un fornitore

    Il corriere va a ritirare il pacco da un fornitore o da un collega, e lo porta in farmacia.

  • Al banco di una farmacia, un farmacista porge un prodotto a una collega
    Tra colleghi◔ In fase di rilascio

    Ordinare presso un collega della rete

    Dal catalogo della rete, pagato tramite link, consegnato in meno di 30 minuti.

  • Una persona ordina dal suo telefono, a casa sua
    Automatico● Disponibile

    L'ordine proveniente da Nexum Pharma o dal standard vocal

    La consegna si crea da sola; il corriere è chiamato cinque minuti dopo.

  • Due mani chiudono un pacco di cartone con nastro adesivo
    Contenuto libero● Disponibile

    Altro

    Il contenuto del pacco è libero, solo l'importo del carrello è inserito dalla farmacia.

I sei casi passano dallo stesso modulo Consegne di Nexum Pro: stesso preventivo mostrato prima della convalida, stesso corriere, stesso tracciamento. Rilevato il 16 settembre 2026. Video: estratti dal video Nexum Pharma; foto: banca immagini.

Il percorso in Nexum Pro

Quattro tappe, un preventivo, una mappa.

Il percorso di «Nuova consegna» nel Nexum Pro: preventivo calcolato e zona verificata sulla mappa, prima di confermare.

  1. Che tipo di consegna?

    «Invio a un cliente»: il corriere prende il pacco in farmacia e lo porta al cliente. «Mi faccio consegnare»: lo ritira altrove — fornitore, collega, laboratorio — e lo porta in farmacia.

  2. Dove?

    L'indirizzo viene cercato sulla mappa. Nexum Pro verifica che sia nella zona di consegna della farmacia e calcola il preventivo; un indirizzo fuori zona viene rifiutato prima di procedere.

  3. Per chi?

    Il nome del destinatario, il suo telefono — il fattorino lo chiama se non lo trova, e un SMS di tracciamento vi viene inviato — e la sua e-mail, per il link di pagamento e il tracciamento.

  4. Il carrello e il riepilogo

    L'importo del carrello, poi il riepilogo: carrello, spese di consegna, spese di servizio. «Creare la consegna»: la corsa parte subito se la farmacia paga, al pagamento ricevuto se è il cliente.

Dalla preparazione alla consegna

Il pacco, dalla farmacia alla mano del destinatario.

Tre momenti di una corsa: il pacco sigillato, il corriere in viaggio, la consegna comprovata da un codice QR o un codice PIN.

  1. Un farmacista scansiona una scatola al bancoVideo esistente
    Preparazione

    Sigillato in farmacia

    Il team prepara il pacco e lo chiude in una busta opaca sigillata; non appena la consegna è creata, Nexum Pro chiama il corriere.

  2. Un corriere in bicicletta, busta sigillata sulla schiena, in una stradaVideo esistente
    In viaggio

    Il corriere, tracciato sulla mappa

    Dal ritiro alla consegna, la farmacia e il destinatario vedono a che punto è la corsa; il destinatario riceve un SMS con il link di tracciamento.

  3. Un corriere scansiona il pacco che consegna a una cliente davanti a casa suaFoto illustrativa
    Consegna

    QR code o codice PIN

    « Il fattorino sta arrivando — mostri il QR code »: lo scansiona, oppure inserisce il codice PIN. Senza uno dei due, nessuna consegna; la prova viene conservata.

Video: estratti dal video Nexum Pharma. Foto di consegna: banca immagini, il lettore mostrato non è quello del corriere partner. Le diciture citate sono quelle di Nexum Pro, rilevate il 16 settembre 2026.

Chi paga

La farmacia, o il cliente.

La scelta si fa a ogni consegna. Il corriere e la consegna restano gli stessi; cambia solo la partenza.

  • Una farmacista conferma una consegna sul computer della farmacia, davanti alla parete di cassetti
    Mandato SEPA

    La farmacia

    La farmacia attiva un mandato SEPA una volta sola. Successivamente, ogni consegna che prende a suo carico parte immediatamente ed è fatturata a fine settimana, tramite addebito, su fatture di consegna distinte dalle fatture d'ordine.

    • La consegna parte senza aspettare un pagamento
    • Fatturata ogni settimana, tramite addebito SEPA
    • Fatture di consegna distinte, esportazione PDF
    ● Disponibile
  • Una persona a casa guarda il proprio telefono sorridendo
    Link di pagamento

    Il cliente

    Un link di pagamento viene inviato al cliente via e-mail e via SMS, con il dettaglio: carrello, spese di consegna, spese di servizio. La corsa parte quando il pagamento viene ricevuto. Il link può essere reinviato; scade a una data.

    • Il dettaglio dell'importo è mostrato al cliente
    • La consegna viene spedita al ricevimento del pagamento
    • Link reinviabile via e-mail o SMS, con scadenza
    ● Disponibile

Il pagatore si sceglie a ogni consegna. Senza mandato SEPA, la consegna attende il pagamento del cliente. Rilevato il 16 settembre 2026. Foto: banca immagini.

Tracciamento

Il corriere, tracciato in diretta.

Dalla presa in carico alla consegna, la farmacia e il destinatario vedono a che punto è la corsa.

Un corriere in bicicletta in una via cittadina, con un box bianco bordato di blu sulle spalle
  • Tracciamento in diretta da Nexum Pro, web e mobile« Tracciamento in diretta » sul web, « Segui il corriere » su mobile: la posizione del corriere sulla mappa, dal ritiro alla consegna.
  • Un SMS di tracciamento al destinatarioIl destinatario riceve un SMS con il link di tracciamento: il tragitto, la ricevuta di consegna e il suo QR di consegna.
  • QR di consegna e codice PIN« Il fattorino sta arrivando — mostri il QR code »: lo scansiona, oppure inserisce il codice PIN. La consegna è provata, e il QR può essere reinviato al cliente.
  • Il fattorino chiama se non trovaAlla consegna, chiama il numero del destinatario. Al ritiro, passa dalla centralina Nexum, o dal numero diretto della farmacia se lo preferisce.
  • Un incidente dichiarato da solo dopo 4 oreUna corsa senza risoluzione risale automaticamente, senza che il team debba sorvegliare.
Gli stati, come vengono scritti in Nexum Pro
  • In attesa di pagamento
  • In attesa di spedizione
  • Consegna in corso
  • Consegnata
  • Restituita
  • Annullata

Consegna tra farmacie

Aiutare un collega, o ordinare da lui.

Una rottura di stock al banco si risolveva al telefono, senza traccia. La consegna tra farmacie passa ora dallo stesso corriere, tracciata.

Una farmacista al telefono tiene l'ultima confezione, davanti a un cassetto di stoccaggio vuoto
  • Inviare un prodotto mancante● Disponibile
    Una consegna verso la farmacia vicina, come verso un cliente: sacco sigillato, codice QR e codice PIN alla consegna.
  • Ordinare da un collega della rete◔ In fase di rilascio
    Dal catalogo della rete: prodotto ordinato, pagato tramite link, consegnato in meno di 30 minuti.
  • Costi calcolati in base alla distanza
    I costi sono calcolati tra la farmacia fornitrice e la farmacia destinataria, mostrati prima della conferma.
  • Isolato alla rete, registrato
    Il catalogo è visibile solo alle farmacie della rete; ogni scambio è datato e registrato.

« Meno di 30 minuti »: promessa di prodotto del modulo inter-farmacie, da misurare sul primo gruppo prima di farne una cifra.

Due modalità

La sua flotta, o quella di Nexum.

Le due modalità convivono nello stesso modulo Consegne; la farmacia con un proprio corriere lo mantiene.

  • Una farmacista in camice raggiunge la sua auto con una borsa di sacchetti della farmacia in mano

    Le mie consegne

    La farmacia consegna da sé

    La farmacia che ha il proprio corriere lo gestisce nello stesso posto: prende in carico la consegna, la contrassegna come consegnata, con costi di consegna o gratuita. L'indirizzo può essere completato in seguito, anche per un ordine ricevuto per telefono.

    • Presa in carico, consegnata, annullata: la cronologia viene conservata
    • Costi di consegna, o consegna gratuita
    • Ricerca per telefono, nome, indirizzo o prodotto
    ● Disponibile
  • Un fattorino ripone una busta della farmacia sigillata nel bauletto del suo scooter, davanti a una farmacia

    Consegne Nexum

    Il corriere partner

    Un « Corriere Nexum » della rete di corrieri professionisti — rafforzata a luglio 2026 dalla ripresa di LivMed’s, la consegna di farmaci di Nizza —, in aggiunta alle partnership pubbliche Uber Eats e Uber: preventivo mostrato prima della conferma, tracciamento in diretta sulla mappa, consegna dietro QR code o codice PIN.

    • Preventivo mostrato prima della conferma
    • Tracciamento in diretta sulla mappa, web e mobile
    • Zona di consegna verificata sull'indirizzo
    ● Disponibile

Le due modalità condividono le fatture di consegna del modulo Fatture di Nexum Pro, distinte dalle fatture d'ordine, esportabili in PDF.

Rete di corrieri Nexum

È un corriere? Lavori con le farmacie del suo quartiere.

La rete di corrieri Nexum consegna per le farmacie equipaggiate: consegne brevi, pagate a consegna, con un'applicazione e un tracciamento in diretta. In aggiunta a Uber Eats e Uber, non al loro posto.

Nel quadro

Il pacco, la consegna, le regole della farmacia.

Consegnare impegna la farmacia: il pacco è sigillato, la consegna è comprovata, il titolare decide cosa parte.

Un corriere in scooter, con il box per le consegne sulle spalle, porta un ordine della farmacia lungo una strada assolata
  • Busta sigillataBusta opaca sigillata, manifesto vuoto: il contenuto non è leggibile né dal corriere né lungo il tragitto.
  • QR di consegna e codice PINIl fattorino scansiona il QR code presentato dal destinatario, oppure inserisce il codice PIN. Senza uno dei due, nessuna consegna.
  • Prova di consegna e cronologiaOgni consegna conserva la sua prova di consegna e la sua cronologia: creata, presa in carico, consegnata, con chi ha modificato cosa.
  • Zone e orari configurabiliIl raggio di consegna e gli orari sono quelli della farmacia; un indirizzo fuori zona viene rifiutato prima del preventivo.
  • Cosa parte, deciso dal titolareParafarmacia, prodotti senza ricetta, ricette: il titolare decide cosa consegna la sua farmacia, e sotto quali condizioni.
  • Registro e hosting HDSOgni consegna è datata e registrata; i dati sono ospitati in Francia su server HDS.

Il contenuto del pacco è quello della farmacia: resta responsabile di ciò che affida al corriere.

Domande frequenti

Ciò che i titolari chiedono prima di aprire la consegna.

Si può far consegnare qualcosa oltre a un ordine cliente?

Sì. La consegna è un servizio a disposizione del farmacista: crea una consegna da Nexum Pro per ciò che vuole, in entrambe le direzioni — inviare un pacco a un cliente o a un collega, o farsi consegnare da un fornitore, un collega, un laboratorio. Il contenuto del pacco è libero: viene inserito solo l'importo del carrello. L'ordine proveniente da Nexum Pharma o dal standard vocal è solo un caso tra gli altri, creato automaticamente.

Chi paga la consegna?

La farmacia, o il cliente: la scelta si fa a ogni consegna. Se la farmacia paga, ha attivato una volta un mandato SEPA; la consegna parte subito ed è fatturata a fine settimana, su fatture di consegna separate. Se il cliente paga, riceve un link di pagamento via e-mail e SMS con il dettaglio — carrello, spese di consegna, spese di servizio — e la corsa parte al pagamento ricevuto.

Si può seguire il fattorino?

Sì, in diretta: la posizione del corriere sulla mappa, da Nexum Pro sul web («Tracciamento in diretta») e su mobile («Seguire il corriere»). Il destinatario riceve un SMS con il link di tracciamento, il documento di consegna e il suo QR di consegna. Un incidente senza risoluzione viene dichiarato automaticamente dopo quattro ore.

Chi consegna?

O la farmacia stessa («Le mie consegne») quando ha il proprio fattorino, o un corriere della rete di corrieri professionisti di Nexum, partnership pubblica con Uber Eats e Uber («Consegne Nexum»). In entrambi i casi, la consegna avviene contro un codice QR o un codice PIN, in un sacco sigillato.

E tra farmacie?

Inviare un prodotto mancante a un collega è disponibile fin da oggi: è una consegna come le altre, verso l'indirizzo della farmacia vicina. Ordinare presso un collega della rete — catalogo incrociato, pagamento tramite link prima della corsa, consegna in meno di 30 minuti — è in fase di rilascio con un primo gruppo di farmacie, compartimentato alla rete e registrato.

Quanto costa una consegna?

Il preventivo viene mostrato prima della convalida, alla fase dell'indirizzo: spese di consegna e spese di servizio, calcolate secondo la distanza e la zona della farmacia. Il farmacista vede l'importo, poi decide chi lo paga. Le fatture di consegna sono separate dalle fatture d'ordine ed esportabili in PDF. Le condizioni tariffarie del servizio sono precisate dal team Nexum durante la dimostrazione.

Iniziare

Un corriere,
in una demo.

La dimostrazione si basa sui casi della farmacia: consegnare a un cliente, aiutare un collega. Il preventivo appare prima della conferma.

Senza vincoli · il contenuto del pacco resta quello della farmacia