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Ein einziges Cockpit
für ganz Nexum.

Alle Bestellungen, alle Reservierungen, alle Nachrichten, alle Lieferungen, alle Einstellungen: Nexum Pro ist der Bildschirm, von dem aus die Apotheke sämtliche Nexum-Lösungen steuert. Im Web und auf dem Smartphone, mit demselben Konto.

Zwei Apotheker an der Theke einer französischen Apotheke, ein Patient gegenüber

Das Cockpit

Alles kommt hier hinein, alles wird hier gesteuert.

Jede Nexum-Lösung legt in Nexum Pro ab, was sie empfängt; die Apotheke antwortet dort, regelt dort, verfolgt dort. Ein einziger Bildschirm, ein einziges Konto, dasselbe im Web und auf dem Mobilgerät.

Was hereinkommt

  • Nexum PharmaBestellungen und Reservierungen aus App und Website
  • Standard vocal IAAnrufe, Reservierungen, transkribierte Nachrichten
  • WhatsAppvom Team übernommene Konversationen
  • Lieferung und PlattformenKuriere, Uber Eats und Uber, unter Kollegen ◔
  • Nexum Health AI◔ Im Rolloutbereits qualifizierte Anfragen, interner Assistent
  • WarenwirtschaftssystemLagerbestand, Preise und Reservierungen gelesen und geschrieben
Vorschau des Bildschirms

Was die Apotheke steuert

  • Bestellungenangenommen, vorbereitet, gedruckt, alle Kanäle
  • Reservierungen und Nachrichtenbestätigt, zugewiesen, zurückgerufen
  • Lieferungenbestellt, bezahlt, verfolgt
  • Lagerbestand und AnalysePreise, Bestand und Margen analysiert, Anpassungen und Aktionen vorgeschlagen
  • Statistiken und RechnungenVerkäufe, Vorgänge, Exporte
  • EinstellungenTeam, Öffnungszeiten, Zentrale, Integrationen, Website ◐
  • Alle Bestellungen

    Unabhängig vom Kanal, in einer einzigen Warteschlange, mit dem Kundenchat und dem Ticket.

  • Alle Nachrichten

    Transkribierte Sprachnachrichten, WhatsApp, Kundenchat: sortiert, einem Teammitglied zugewiesen, zurückgerufen.

  • Alle Konfigurationen

    Sprachzentrale, Team, Öffnungszeiten, Integrationen, Website der Apotheke: einmal eingerichtet, hier.

  • Der gesamte Lagerbestand, analysiert

    Preise, Lagerbewegungen und Margen, analysiert vom Apotheken-Agenten: Margenanpassungen und Aktionen vorgeschlagen, zur Freigabe durch das Team.

Module erhoben in Nexum Pro am 17. September 2026. Vorschau nach dem Aufbau von Nexum Pro, fiktive Daten; ◔ wird ausgerollt · ◐ demnächst.

  • Ein einziger Bildschirm für alle Nexum-Lösungen
  • Im Web und auf dem Mobilgerät, ein einziges Konto
  • iOS- und Android-App
  • Mehrere Apotheken, ein Umschalter
  • HDS-Hosting, in Frankreich
  • DSGVO-konform
  • Prix de l’Innovation PharmagoraPlus 2026
  • Französischer Softwareanbieter

Prix de l’Innovation: PharmagoraPlus, März 2026. Module und Bezeichnungen erhoben in Nexum Pro am 17. September 2026.

Ein einziger Ort

Das Cockpit, Bildschirm für Bildschirm.

Fünf Bildschirme von Nexum Pro, im Web und auf dem Smartphone, dann das vollständige Inventar seiner Module: alles, was die Apotheke steuert, mit dem Status jedes Moduls.

  • Nexum Pro, Modul Statistiken, Tab Verkäufe: Umsatz, erfolgreiche Bestellungen, vollständige Bestellungen und durchschnittlicher Warenkorb, dann die Kurve der Verkaufsentwicklung über drei Wochen
    Nexum Pro · Web

    Verkaufsstatistiken

    Umsatz, erfolgreiche und vollständige Bestellungen, durchschnittlicher Warenkorb, im Vergleich zum Vorzeitraum.

  • Bildschirm Statistiken der Nexum-Pro-App: Tab Verkäufe über einundzwanzig Tage, vier Kennzahlen und ihre Abweichung zum Vorzeitraum
    Nexum Pro · Mobil

    Die Statistiken in der Tasche

    Dieselben Rubriken wie im Web, mit Zeitraum und Vergleich, auf dem Smartphone.

  • Bildschirm Statistiken der Nexum-Pro-App, Tab Zentrale: empfangene Anrufe, Verteilung der bearbeiteten Anrufe und Rangfolge der gewählten Tasten
    Nexum Pro · Mobil

    Standard vocal IA

    Empfangene Anrufe, vollständig bearbeitete Anrufe und die von den Patienten am häufigsten gewählten Tasten.

  • Startbildschirm der Nexum-Pro-App: Karte „Heute“ mit dem Umsatz, der Anzahl der Bestellungen und der Kurve Stunde für Stunde im Vergleich zur Vorwoche
    Nexum Pro · Mobil

    Start der Apotheke

    Umsatz und Bestellungen des Tages, Stunde für Stunde, im Vergleich zum selben Tag der Vorwoche.

  • Produktblatt in der Nexum-Pro-App: Foto, EAN-Code, Preis und Bestand, dann die Anzahl der Bestellungen und der Umsatz über dreißig Tage
    Nexum Pro · Mobil

    Das Produktblatt

    Preis, Bestand, Anzahl der Bestellungen und Umsatz des Produkts im gewählten Zeitraum.

Die Module von Nexum Pro

  • ● Start
  • ● Bestellungen
  • ● Reservierungen
  • ● Lieferungen
  • ● Sprachzentrale
  • ● Nachrichten der Zentrale
  • ● Statistiken
  • ● Rechnungen
  • ● Zahlungskonto
  • ● Apothekeneinstellungen
  • ● Öffnungszeiten und Sondertage
  • ● Integrationen
  • ● Mein Konto
  • ● Tutorials
  • ● Neuigkeiten
  • ◔ Zwischen Apotheken
  • ◔ Interner Assistent
  • ◐ Website der Apotheke

Module erfasst in Nexum Pro am 17. September 2026. ● in der App verfügbar · ◔ wird ausgerollt · ◐ demnächst. Bildschirme der laufenden Neugestaltung, die gerade ausgerollt wird; die angezeigten Daten stammen aus einem Beispielzeitraum, nie eine Leistungskennzahl.

Bestellungen und Reservierungen, gleich über welchen Kanal.

Nexum Pharma, Uber Eats und Uber, die Sprachzentrale, WhatsApp: Alles läuft in derselben Warteschlange zusammen, und das Team bearbeitet sie am Tresen.

Eine Packung wird an der Theke mit dem Barcodescanner erfasst, um eine Bestellung vorzubereiten
  • Eine einzige WarteschlangeIn Bearbeitung, vorbereitet, abgeschlossen; der Kanal wird bei jeder Bestellung angezeigt.
  • Rezept angehängt, Bestätigung erforderlichDer Apotheker bestätigt vor jeder Vorbereitung; das Dokument ist über die Bestellung einsehbar.
  • Der Kunde schreibt zu seiner BestellungFoto, Datei, Frage: Das Team antwortet am selben Ort.
  • Bon am Tresen gedrucktEine Geste, auf dem Drucker der Apotheke, aus der Desktop-App.

Die Nachrichten, vom Team übernommen.

Sprachnachrichten, WhatsApp, Kundenchat: Alles wird hier gelesen, eingeordnet, zugewiesen.

Eine Inhaberin antwortet einem Kunden aus ihrer Apotheke, das Telefon in der Hand
  • Transkribierte SprachnachrichtenAls dringend markiert, wenn sie es sind, angehört oder nicht, mit dem noch zu erledigenden Rückruf.
  • WhatsApp und Kunden-Chat, ein PosteingangDer Assistent antwortet zuerst; das Team übernimmt den Faden, wenn nötig.
  • Diktiert oder vorgeschlagen◔ Im RolloutAm Rechner oder mobil spricht das Team statt zu schreiben: die Stimme wird transkribiert und formatiert, oder eine vorgeschlagene Antwort wird mit einer Geste versendet für wiederkehrende Fragen.
  • E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen◐ DemnächstRezepterinnerung, verfügbares Produkt, Neuigkeiten der Apotheke: von hier aus gesendet, an Kunden, die zugestimmt haben.

Diktierte oder vorgeschlagene Antwort: wird ausgerollt (`WaInbox`, Editor und Vorschläge). Kampagnen: WhatsApp auf der Roadmap; E-Mail und SMS.

Die Sprachzentrale, von hier aus eingestellt und verfolgt.

Die Zentrale antwortet, das Team steuert sie: Konfiguration, Stimme, Menüs, Anrufstatistiken, alles ist in Nexum Pro.

Ein Apotheker stellt seine Sprachzentrale über den Computer am Tresen ein
  • Schrittweise KonfigurationAdresse, Öffnungszeiten, Aufnahme, Weiterleitung: ein Assistent führt den Inhaber Schritt für Schritt.
  • Stimme und AnsagenAudiobibliothek, aus Text generierte Stimme, Wartemusik.
  • AnrufstatistikenAnrufe pro Tag, Dauer, gewählte Tasten, Anrufer.
  • Reservierungen und Nachrichten in der WarteschlangeWas die Zentrale entgegennimmt, kommt mit dem Rest an, zur Bearbeitung am Tresen.

Die Coworkers IA und die Automatisierung.

Die Agenten arbeiten für das Team, in Nexum Pro: Sie qualifizieren Eingehendes und beantworten interne Fragen.

Die Animation des Heros der Seite Coworkers IA (Welle) — Video in Schleife, derselbe quadratische Rahmen wie die anderen Abschnitte
  • Bereits qualifizierte AnfragenEin Anruf, eine WhatsApp-Nachricht oder eine Bestellung kommen in Nexum Pro mit identifiziertem Produkt, klassifizierter Anfrage und markierter Dringlichkeit an, noch bevor das Team sie öffnet.
  • Der interne Assistent◔ Im Rollout„Wie viele Bestellungen warten auf Bestätigung?“, „Bereite den Rückruf von Frau M. vor“: Nexum Pro antwortet im Gespräch und führt aus, per Tastatur oder Stimme, ohne den Bildschirm zu wechseln.
  • Der Analyse-Agent◐ DemnächstBestand, Verkäufe, Abweichungen zwischen Regal und Warenwirtschaftssystem: Der Agent erkennt Anomalien und schlägt Verbesserungen vor, die der Inhaber bestätigt, nie aufgezwungene Entscheidungen.
  • Automatisierte Aufgaben für das Team◐ DemnächstErinnerungen, Vorbereitungen, Rückrufe für bereite Bestellungen: vom Inhaber festgelegte Aufgaben, von den Agenten im Cockpit ausgeführt, mit Nachweis jeder Aktion.

Automatisierte Aufgaben: Kundenanfrage vom 17.09., Umfang. Keine medizinische Beratung.

Die Lieferungen, in beide Richtungen.

Kunden beliefern, Kollegen aushelfen, im Netzwerk bestellen: Die Fahrt startet und läuft von hier.

Ein Kurier auf dem Fahrrad in der Stadt, Paket auf dem Rücken
  • Zu einem KundenEin Kurier holt das Paket am Tresen ab; der Kunde verfolgt den Fahrer live.
  • Zu einem KollegenEin fehlendes Produkt geht an die Nachbarapotheke, wie eine gewöhnliche Lieferung.
  • Im Netzwerk bestellen◔ Im RolloutQuerkatalog, Zahlung per Link vor der Fahrt, ausgerollt mit einer ersten Apothekengruppe.
  • Verfolgung auf der Karte, Zahler wählbarPosition des Kuriers live; die Fahrt wird von der Apotheke oder vom Kunden bezahlt.

Die Apotheke und ihr Team, einmal eingerichtet.

Mitglieder und Rollen, Öffnungszeiten, Material, Zahlen und Rechnungen: Alles wird hier geregelt, im Web und mobil.

Eine Apothekerin zeigt einem Kollegen ihren Bildschirm, hinter der Theke
  • Team, Rollen und ÖffnungszeitenJedes Mitglied per E-Mail hinzugefügt, Benutzer oder Administrator; Öffnungszeiten und Sondertage.
  • Statistiken, Rechnungen, ZahlungVerkäufe und Vorgänge nach Zeitraum, exportierte Rechnungen, Zahlungskonto der Apotheke.
  • Integrationen und HardwareAktive Kanäle, Bondrucker, Anbindung an das Warenwirtschaftssystem, Fernunterstützung.
  • Die Website der Apotheke◐ DemnächstErstellt und aktualisiert über Nexum Pro, anhand einer Vorlage oder einer Beschreibung.

Die Apotheke meldet sich an und richtet sich selbst ein.

Ein geführter Ablauf bringt die Apotheke von der Anmeldung zum ersten Anruf: Vertrag, Bestand, Team, Zentrale.

Einrichtungsbildschirm von Nexum Pro: „Welche Software verwaltet Ihren Bestand?“, mit den angebotenen Warenwirtschaftssystemen als Karten
  • Anmeldung und Vertrag onlineDas Konto wird erstellt, die Apotheke im Register gefunden, der Vertrag papierlos unterzeichnet.
  • Der Bestand, vom Assistenten aus verbunden◔ Im RolloutDas Warenwirtschaftssystem wird aus einer Liste gewählt, die Verbindung am Bildschirm bestätigt.
  • Team eingeladen, Rollen vergeben◔ Im RolloutDer Inhaber richtet sein Team ein und legt fest, was jedes Mitglied tun darf.
  • Tutorials bei jedem SchrittJeder Bildschirm verweist auf das Tutorial dazu; eine Teamschulung bleibt möglich.

Eigenständiger Ablauf ◔ wird ausgerollt: Heute erfolgt der Abschluss über die Seite Abonnieren.

Die App der Apotheke

Nexum Pro, auchauf dem Smartphone.

Dasselbe Konto wie im Web: Bestellungen, Reservierungen und der Tagesumsatz, am HV-Tisch wie im Lager. Kostenlos für iOS und Android.

Startseite der Nexum Pro App: „Nichts wartet auf Sie“, Umsatz Stunde für Stunde und die Zahlen der Woche
Produktseite in der Nexum Pro App: Preis, Bestand, Anzahl der Bestellungen und Bestellungen pro Tag

Häufig gestellte Fragen

Was Apothekeninhaber fragen, bevor sie Nexum Pro zum ersten Mal öffnen.

Was wird über Nexum Pro gesteuert?

Ganz Nexum. Die Bestellungen aus allen Kanälen, die Reservierungen, die Lieferungen, die Sprachzentrale und ihre Nachrichten, die Statistiken und die Rechnungen, das Team, die Öffnungszeiten, die Integrationen und die Ausstattung; bald die Website der Apotheke. Eine einzige Anmeldung, im Web und auf Mobilgeräten, für eine oder mehrere Apotheken.

Ersetzt Nexum Pro das Warenwirtschaftssystem der Apotheke?

Nein. Das Warenwirtschaftssystem bleibt das der Apotheke: Nexum Pro verbindet sich damit über einen Bestandskonnektor, einmal auf dem Tresen-Rechner installiert, der den Bestand im Hintergrund synchronisiert. Nexum Pro verwaltet, was außerhalb des Tresens ankommt: Bestellungen, Reservierungen, Lieferungen, Nachrichten, Einstellungen.

Kann das gesamte Team es mit unterschiedlichen Rechten nutzen?

Ja. Der Apothekeninhaber fügt jedes Mitglied per E-Mail hinzu; es erhält einen Aktivierungscode. Es gibt zwei Rollen: Benutzer, für die Arbeit am Tresen, und Administrator, der die Benutzer verwaltet und Zugriff auf alle Einstellungen hat. Die Nachrichten der Zentrale werden einem Mitglied zugewiesen, und das Prüfprotokoll hält alle Änderungen fest.

Welcher Bondrucker wird unterstützt?

Die Thermodrucker Epson TM-J7200 und TM-J7700. Die Nexum-Desktop-Anwendung auf dem Windows-Rechner des Tresens erkennt sie selbstständig im Netzwerk der Apotheke und druckt anschließend die Bestellbons: Ein Browser allein kann keinen Drucker ansteuern. Der Druck wird vor der Inbetriebnahme aus der Anwendung heraus getestet.

Wo werden die von den Kunden hinterlegten Rezepte gehostet?

In Frankreich, auf HDS-Servern. Eine Bestellung mit Rezept wird in der Warteschlange markiert und wartet vor jeder Vorbereitung auf die Freigabe durch den Apotheker; das Dokument ist über die Bestellung einsehbar.

Wie lange dauert es, Nexum Pro in Betrieb zu nehmen?

In der Regel zwei bis drei Tage. Das Konto wird von Nexum eingerichtet; der Apothekeninhaber schließt die Inbetriebnahme über die Startseite von Nexum Pro ab (Angaben zur Apotheke, Team, Öffnungszeiten, Zahlungskonto) und installiert die Desktop-Anwendung auf dem Tresen-Rechner. Eine Apotheke, die ihre Angaben zur Hand hat, kann in zwei Tagen einsatzbereit sein; rechnen Sie mit mehr Zeit, wenn der Verbund eine besondere Integration oder Abrechnung verlangt.

Ist Nexum Pro in den Nexum-Angeboten enthalten?

Ja, ohne Aufpreis. Nexum Pro ist der gemeinsame Bestellbereich aller Nexum-Lösungen: Nexum Pharma, die Sprachzentrale, die Lieferung, WhatsApp. Sobald eine Apotheke eine davon nutzt, erhält sie alles an einer Stelle — genau darin liegt der Nutzen: eine Warteschlange, ein Team, eine Rechnung.

Loslegen

Nexum Pro,
live erlebt.

Die Vorführung erfolgt anhand der Fälle der Apotheke: ihre Kanäle, ihr Warenwirtschaftssystem, ihr Tresen. Ein Mitglied des Nexum-Teams zeigt die Plattform, im Web und auf Mobilgeräten.

Unverbindlich · das Konto wird vom Nexum-Team eingerichtet