Ihre Zentrale hält den Notdienst. Auch um 2 Uhr morgens.

Nachts, sonntags, während des Notdienstes: Niemand nimmt ab, außer Ihnen. Die Zentrale nimmt den Anruf entgegen, reserviert, leitet den Patienten weiter — und die Lieferung startet aus Ihrer Apotheke.

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Apotheke im Nachtdienst, beleuchtetes Schalterfenster unter halb heruntergelassenem Rollladen, grünes Kreuz an

Über 400 ausgestattete Apotheken · 1. Juli 2026Nexum-KundenapothekeNexum-KundenapothekePartner-ApothekenverbundBpifranceLa French TechLes Échos

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rund um die Uhr: die Zentrale nimmt ab, 7 Tage die Woche, Notdienst inbegriffen
2 Uhr morgens: eine bei geschlossener Apotheke entgegengenommene Reservierung, erst bei Abholung belastet
2 Min.: um Ihre Notdienstansage zu ändern, ohne jemanden anzurufen

Verfügbare Funktionen — dokumentierte Abläufe, Referenzpräsentation 2026

Warum Nexum

Sie halten den Notdienst für die Patienten. Nicht, um ihre Anrufe zu verpassen.

Der Notdienst ist ein von der ARS organisierter öffentlicher Dienst. Ihre Zentrale trägt ihn mit, auch bei reduziertem Team.

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Wie die Zentrale den Notdienst hält

1. Der Patient ruft an: die Ansage leitet ihn weiter, oder die Zentrale nimmt ab
Apotheke geschlossen: Die Ansage verweist auf den Notdienst. Sonst nimmt die Zentrale beim ersten Klingeln ab.
2. Er reserviert sein Produkt, auch um 2 Uhr morgens
Die Telefonanlage prüft die Verfügbarkeit in Ihrem realen Bestand und reserviert das Produkt; es wird zurückgelegt und bei Abholung in der Apotheke bezahlt.
3. Kann er sich nicht bewegen, startet die Lieferung aus Ihrer Apotheke
Bedient aus Ihrem Lagerbestand, von Ihrem Team: versiegelte blickdichte Tasche, QR-Code bei Abholung, vierstelliger Code bei Übergabe.

Ihre Notdienstansage, in zwei Minuten geändert.

Drei Wege zur Ansage: eine Audiodatei importieren, sie mit KI erzeugen, oder sie am Telefon aufnehmen.

Sprachzentrale

Nexum-Pro-Bildschirm: die Audiobibliothek der Telefonanlage mit der Notdienst-Ansage und ihrer Transkription

Audio importieren
Ihre aufgezeichnete Nachricht, so wie sie ist eingereicht, sofort in Betrieb.
Mit KI erzeugen
Sie schreiben den Text der Ansage, die Stimme wird in wenigen Sekunden erzeugt.
Am Telefon aufnehmen
Verfügbar
Von jedem Apparat aus, ohne Software: Sie nehmen ab, Sie sprechen, sie ist online.

Die Nachtlieferung startet aus Ihrer Apotheke, aus Ihrem Lagerbestand.

Nächtliche und sonntägliche Nachfrage wird erfasst und bedient. Verfügbarkeit wird im Bestand geprüft, nie vermutet.

Lieferung

Nachts dunkle Apotheke, nur hinten ein beleuchteter Bereich, wo jemand vorbereitet

Bedient aus Ihrem Lagerbestand, von Ihrem TeamEin weiterer Kanal, niemals ein Ersatz: Ihre Apotheke bereitet die Bestellung vor und übergibt sie.
Versiegelte blickdichte Tasche, QR-Code bei Abholung, Code bei ÜbergabeDas Berufsgeheimnis bleibt von Anfang bis Ende gewahrt; der Patient gibt einen vierstelligen Code ein, um seine Tasche zu erhalten.
Automatisch gerufener KurierDer Kurier wird fünf Minuten nach der Bestellung gerufen; ein Vorfall wird automatisch eröffnet, wenn die Lieferung vier Stunden überschreitet.
Uber Eats und Uber, bevorzugte PartnerschaftDer Entdeckungskanal und der Lieferservice, angebunden an Ihren tatsächlichen Lagerbestand — und die Marketplace Nexum Pharma für Ihre eigenen Patienten.

Wissenschaftlicher Beirat

Das ganze Apothekenteam

Apotheker begleiten jede Funktion, und Inhaber testen sie vor ihrer Veröffentlichung.

Carlos Benejam MoleroCEO, Mitgründer von Nexum Technologies
Laetitia ElkaimApothekerin, Leiterin des Apothekenbetriebs
Imri BalourdCTO, Mitgründer — Technik und künstliche Intelligenz

Das Gremium befindet sich im Aufbau: Seine Mitglieder werden hier mit ihrer Zustimmung vorgestellt.

Vertrauen und Compliance

Sicherheit und Daten

HDS-Hosting, in FrankreichGesundheitsdaten in Frankreich auf HDS-Servern gehostet.
Alles verschlüsselt, alles mit ZeitstempelVerschlüsselung im Ruhezustand und Ende-zu-Ende — konstruktionsbedingte Vorgabe, keine aktivierbare Option.
DSGVO-KonformitätSie bleiben Verantwortlicher der Verarbeitung; die Aufbewahrungsfristen werden veröffentlicht.
Französischer SoftwareanbieterJeder kritische Baustein wird intern geschrieben. Wenn etwas nicht funktioniert, beheben wir es selbst.