De apotheek meldt zich aan en richt zichzelf in.
Een begeleid traject, stap voor stap: elk scherm legt uit wat het vraagt en waarom. De apotheek gaat in haar eigen tempo, stopt wanneer ze wil en gaat verder waar ze gebleven was.
Het traject
Zes stappen, en niets te installeren ter plaatse.
Elke stap eindigt met een bevestiging op het scherm. Wat optioneel is, kan wachten: niets houdt de apotheek tegen.
De aanmelding
De apotheker maakt zijn account aan, vindt zijn apotheek in het nationale register en vult zijn gegevens aan.
Het contract, online getekend
De elektronische handtekening gebeurt meteen aan het begin, zonder papier of afspraak. Het Nexum-team valideert daarna het dossier.
De voorraadkoppeling
De apotheek kiest haar apotheekinformatiesysteem, volgt de installatieprocedure en het scherm bevestigt wanneer de verbinding tot stand is gebracht.
◔ Wordt uitgeroldDe betaalrekening
De bankgegevens en bewijsstukken, één keer ingevoerd, om de betalingen van bestellingen te ontvangen.
Het team en de rollen
De apotheekhouder nodigt zijn leden uit, geeft hen een rol en bepaalt wat iedereen mag doen, op web en mobiel.
◔ Wordt uitgeroldDe spraakcentrale
Optioneel en later te activeren: type lijn, doorschakeling, begroetingsscenario en openingstijden, met een test vóór de lancering.
◔ Wordt uitgerold
● beschikbaar · ◔ wordt uitgerold. De stap voor het menu en de online catalogus volgt later (◐). Zelfstandig traject ◔ wordt uitgerold. Vandaag verloopt het abonneren via de pagina Abonneren en begeleidt het Nexum-team de ingebruikname.
De voorraad wordt gekoppeld in een paar schermen.
De apotheek kiest haar apotheekinformatiesysteem uit een lijst, volgt de procedure en ziet op het scherm wanneer de verbinding tot stand is gebracht.
- Het eigen systeem, gekozen uit de lijstDe systemen op de markt worden voorgesteld; de zoekfunctie vindt de andere.
- Een begeleide procedure◔ Wordt uitgeroldDe installatie van de koppeling wordt stap voor stap uitgelegd, zonder ingreep ter plaatse.
- De verbinding, bevestigd op het scherm◔ Wordt uitgeroldDe apotheek hoeft niet te raden: het scherm meldt wanneer de voorraad is gekoppeld en binnengehaald.
- Nooit meer handmatig invoeren◔ Wordt uitgeroldZodra de verbinding er is, worden voorraad en prijzen vanzelf bijgewerkt.
Scherm van de inrichting, wordt uitgerold. De lijst met compatibele systemen staat op de pagina Integraties.
De centrale wordt ingesteld zonder de assistent te verlaten.
De spraakcentrale is optioneel. De apotheek kan haar tijdens de inrichting activeren of dat later doen.
- Een kant-en-klaar scenario◔ Wordt uitgeroldDe apotheek vertrekt vanuit een begroetingsmodel en stelt het af, in plaats van haar menu van nul te schrijven.
- Haar openingstijden, haar dienstdagenDe centrale weet wanneer de apotheek open is: het antwoord komt uit het rooster van openingstijden.
- De doorschakeling, vooraf getest◔ Wordt uitgeroldEen test controleert de doorschakeling vóór de ingebruikname: het eerste echte gesprek dient niet als proef.
- Aan of uit wanneer zij dat wil◔ Wordt uitgeroldDe centrale wordt gestart en gestopt vanuit Nexum Pro, zonder tussenkomst van de support.
De details van de functies van de centrale staan op de pagina Standard vocal.
Voordat u begint
Wat u bij de hand moet hebben.
Niets bijzonders: de gegevens van de apotheek en de gebruikelijke toegangen. Als u alles bij de hand hebt, hoeft u niet te onderbreken.
De apotheek
- De bedrijfsnaam en de identificatie van de apotheek
- Het SIREN-nummer en de fiscale gegevens
- De contactgegevens van de apotheekhouder, die het contract tekent
- De openingstijden en de dienstdagen
Toegang en team
- De naam van het apotheekinformatiesysteem en toegang tot de computer waarop het draait
- De bankgegevens van de apotheek en een identiteitsbewijs van de wettelijk vertegenwoordiger
- De teamleden die moeten worden uitgenodigd, en de rol van elk
- Het type telefoonlijn, als de spraakcentrale wordt geactiveerd
De geactiveerde diensten kiest u tijdens het traject en wijzigt u daarna in Nexum Pro.
Indien nodig
Zelfstandig, maar nooit alleen.
Het traject is gemaakt om zonder hulp te doorlopen. Als er een vraag opkomt, is het antwoord één klik verwijderd.
Videotutorials
Elke stap verwijst naar de tutorial die haar laat zien. Ze blijven beschikbaar in Nexum Pro na de inrichting.
De tutorials bekijkenEen training voor het team
Een kennismaking met het team van de apotheek, zodat elk lid weet wat hij of zij moet doen.
De prijzen bekijkenSupport bij elke stap
Een terugbelverzoek kan vanuit de assistent worden gedaan, zonder het huidige scherm te verlaten.
Contact met de support
Begin met de inrichting.
De apotheek abonneert zich en doorloopt het traject in haar eigen tempo. Het Nexum-team valideert het dossier en blijft bereikbaar.