Een koerier,
in handen van de apotheek.
Medicijnen laten bezorgen, of laten bezorgen aan een ander: vanuit Nexum Pro bestelt de apotheker een rit voor een klant, een collega, een leverancier. Live gevolgd, overhandigd tegen een QR-code.
- ● Beschikbaar
- Partnerschap met Uber Eats en Uber
- HDS-hosting, in Frankrijk
- Meer dan 450 aangesloten apotheken
- Prijs van de Innovatie PharmagoraPlus 2026
- Partnerschap met Uber Eats en Uber
- HDS-hosting, in Frankrijk
- Overhandiging tegen QR-code of pincode
- Frans softwarebedrijf
Meer dan 450 aangesloten apotheken: database Nexum, 3 november 2026. Prijs van de Innovatie: PharmagoraPlus, maart 2026. Partnerschap met Uber Eats en Uber: openbaar partnerschap, 2025.
In handen van de apotheker
Wat een apotheek laat bezorgen.
Laten bezorgen door de eigen apotheek gaat verder dan de bestelling: de apotheker kiest de richting, Nexum Pro berekent de offerte en volgt de rit.
- Ik stuur● Beschikbaar
Een klant, aan huis
Medicijnen aan huis bezorgen: de koerier haalt het pakket bij de apotheek op en brengt het naar de klant.
Ik stuur● BeschikbaarEen ontbrekend product, naar een collega
Een tekort aan de balie: het ontbrekende doosje gaat naar de naburige apotheek, getraceerd zoals gewoonlijk.
Ik laat bezorgen● BeschikbaarEen pakket op te halen bij een leverancier
De koerier haalt het pakket op bij een leverancier of een collega en brengt het naar de apotheek.
Tussen collega's◔ Wordt uitgeroldBestellen bij een collega van het netwerk
Uit de catalogus van het netwerk, betaald via een link, bezorgd in minder dan 30 minuten.
Automatisch● BeschikbaarDe bestelling uit Nexum Pharma of van Standard vocal
De bezorging wordt vanzelf aangemaakt; de koerier wordt vijf minuten later opgeroepen.
Vrije inhoud● BeschikbaarIets anders
De inhoud van het pakket is vrij, alleen het bedrag van het mandje wordt door de apotheek ingevoerd.
De zes gevallen lopen via dezelfde module Bezorgingen van Nexum Pro: dezelfde offerte getoond vóór goedkeuring, dezelfde koerier, hetzelfde volgen. Opgenomen op 16 september 2026. Video's: fragmenten uit de Nexum Pharma-video; foto's: beeldbank.
Het traject in Nexum Pro
Vier stappen, één offerte, één kaart.
Het traject van "Nieuwe bezorging" in Nexum Pro: offerte berekend en gebied gecontroleerd op de kaart, voor het goedkeuren.
Welk type bezorging?
"Ik stuur naar een klant": de koerier haalt het pakket bij de apotheek op en brengt het naar de klant. "Ik laat bezorgen": hij haalt het elders op, bij een leverancier, een collega, een laboratorium, en brengt het naar de apotheek.
Waarheen?
Het adres wordt op de kaart gezocht. Nexum Pro controleert of het binnen het bezorggebied van de apotheek ligt en berekent de offerte; een adres buiten het gebied wordt geweigerd voordat men verdergaat.
Voor wie?
De naam van de ontvanger, zijn telefoon (de bezorger belt als hij het niet vindt, en er wordt een volg-sms naartoe gestuurd) en zijn e-mail, voor de betaallink en het volgen.
Het mandje en het overzicht
Het bedrag van het mandje, dan het overzicht: mandje, bezorgkosten, servicekosten. "Bezorging aanmaken": de rit vertrekt meteen als de apotheek betaalt, bij ontvangen betaling als de klant betaalt.
Van voorbereiding tot overhandiging
Het pakket, van de apotheek tot in de hand van de ontvanger.
Drie momenten van een rit: het verzegelde pakket, de koerier onderweg, de overhandiging bewezen met een QR-code of pincode.
VoorbereidingVerzegeld in de apotheek
Het team maakt het pakket klaar en sluit het in een ondoorzichtige verzegelde zak; zodra de bezorging is aangemaakt, roept Nexum Pro de koerier op.
De koerier, gevolgd op de kaart
Van het ophalen tot de overhandiging zien de apotheek en de ontvanger hoe de rit ervoor staat; de ontvanger krijgt een sms met de volglink.
OverhandigingQR-code of pincode
"De bezorger komt eraan: toon de QR-code": hij scant hem, of voert de pincode in. Zonder een van beide geen overhandiging; het bewijs wordt bewaard.
Video's: fragmenten uit de Nexum Pharma-video. Foto van de overhandiging: beeldbank, de getoonde scanner is niet die van de partnerkoerier. De aangehaalde labels zijn die van Nexum Pro, opgenomen op 16 september 2026.
Wie betaalt
De apotheek, of de klant.
De keuze wordt bij elke bezorging gemaakt. De koerier en de overhandiging blijven dezelfde; alleen het vertrek verandert.
SEPA-machtigingDe apotheek
De apotheek activeert één keer een SEPA-machtiging. Daarna start elke bezorging die ze voor haar rekening neemt meteen en wordt aan het einde van de week gefactureerd, per incasso, op bezorgfacturen die los staan van de bestelfacturen.
- De bezorging vertrekt zonder op een betaling te wachten
- Wekelijks gefactureerd, via SEPA-incasso
- Aparte bezorgfacturen, pdf-export
Voorbeeld van de smsBetaallinkDe klant
Een betaallink wordt per e-mail en per sms naar de klant gestuurd, met de details: mandje, bezorgkosten, servicekosten. De rit vertrekt zodra de betaling is ontvangen. De link kan opnieuw worden verstuurd; hij verloopt op een bepaalde datum.
- De details van het bedrag worden aan de klant getoond
- De bezorging wordt verzonden zodra de betaling is ontvangen
- Link opnieuw te versturen per e-mail of sms, met vervaldatum
De betaler wordt bij elke bezorging gekozen. Zonder SEPA-machtiging wacht de bezorging op de betaling van de klant. Opgenomen op 16 september 2026. Foto's: beeldbank.
Volgen
De koerier, live gevolgd.
Van het in behandeling nemen tot de overhandiging zien de apotheek en de ontvanger hoe de rit ervoor staat.
- Live volgen vanuit Nexum Pro, web en mobiel"Live volgen" op het web, "De koerier volgen" op mobiel: de positie van de koerier op de kaart, van het ophalen tot de overhandiging.
- Een volg-sms naar de ontvangerDe ontvanger krijgt een sms met de volglink: het traject, de bezorgbon en zijn overhandigings-QR.
- Overhandigings-QR en pincode"De bezorger komt eraan: toon de QR-code": hij scant hem, of voert de pincode in. De overhandiging is bewezen, en de QR kan opnieuw naar de klant worden gestuurd.
- De bezorger belt als hij het niet vindtBij de bezorging belt hij het nummer van de ontvanger. Bij het ophalen gaat hij via de centrale van Nexum, of via het directe nummer van de apotheek als zij dat verkiest.
- Een incident dat na 4 uur vanzelf wordt gemeldEen onopgeloste rit komt automatisch naar boven, zonder dat het team hoeft te letten.
- In afwachting van betaling
- In afwachting van verzending
- Bezorging onderweg
- Bezorgd
- Teruggestuurd
- Geannuleerd
Bezorging tussen apotheken
Een collega uit de brand helpen, of bij hem bestellen.
Een tekort aan de balie werd per telefoon opgelost, zonder spoor. Bezorging tussen apotheken loopt nu via dezelfde koerier, getraceerd.
- Een ontbrekend product sturen● BeschikbaarEen bezorging naar de naburige apotheek, net als naar een klant: verzegelde zak, QR-code en pincode bij de overhandiging.
- Bestellen bij een collega van het netwerk◔ Wordt uitgeroldUit de catalogus van het netwerk: product besteld, betaald via een link, bezorgd in minder dan 30 minuten.
- Kosten berekend op basis van de afstandDe kosten worden berekend tussen de leverende en de ontvangende apotheek, getoond vóór goedkeuring.
- Afgeschermd binnen het netwerk, gelogdDe catalogus is alleen zichtbaar voor de apotheken van het netwerk; elke uitwisseling is gedateerd en gelogd.
"Minder dan 30 minuten": productbelofte van de module tussen apotheken, te meten bij de eerste apotheekgroep voordat het een cijfer wordt.
Twee modi
Zijn eigen vloot, of die van Nexum.
Beide modi leven in dezelfde module Bezorgingen; de apotheek die een eigen bezorger heeft, houdt hem.
Mijn bezorgingen
De apotheek bezorgt zelfDe apotheek die een eigen bezorger heeft, stuurt hem op dezelfde plek aan: ze neemt de bezorging in behandeling, markeert haar als bezorgd, met bezorgkosten of gratis. Het adres kan achteraf worden aangevuld, ook voor een telefonisch ontvangen bestelling.
- Opgehaald, bezorgd, geannuleerd: het verloop wordt bewaard
- Bezorgkosten, of gratis bezorging
- Zoeken op telefoon, naam, adres of product
Nexum-bezorgingen
De partnerkoerierEen "Nexum-koerier" van het netwerk van professionele koeriers, in juli 2026 versterkt door de overname van LivMed's, de geneesmiddelenbezorging van Nice, als aanvulling op de openbare partnerschappen met Uber Eats en Uber: offerte getoond vóór goedkeuring, live volgen op de kaart, overhandiging tegen QR-code of pincode.
- Offerte getoond vóór goedkeuring
- Live volgen op de kaart, web en mobiel
- Bezorggebied gecontroleerd op het adres
Beide modi delen de bezorgfacturen van de module Facturen van Nexum Pro, los van de bestelfacturen, als pdf te exporteren.
Medicijnbezorging in uw stad.
De steden waar de meeste Nexum-apotheken aan huis bezorgen, gemiddeld binnen 30 minuten, of aan de balie overhandigen.
- Paris
- Marseille
- Bordeaux
- Nice
- Boulogne-Billancourt
- Strasbourg
- Asnières-sur-Seine
- Lille
- Montpellier
- Annecy
- Avignon
- Caen
’s Avonds, ’s nachts en op zondag: medicijnbezorging 24/7 door apotheken die dag en nacht open zijn, op nexumpharma.fr.
Koeriersnetwerk van Nexum
Bent u bezorger? Werk met de apotheken in uw wijk.
Het koeriersnetwerk van Nexum bezorgt voor apotheken met Nexum: korte ritten, betaald per rit, met een app en live volgen. Naast Uber Eats en Uber, niet in plaats daarvan.
Binnen de kaders
Het pakket, de overhandiging, de regels van de apotheek.
Bezorgen verbindt de apotheek: het pakket is verzegeld, de overhandiging wordt bewezen, de apotheekhouder beslist wat vertrekt.
- Verzegelde zakOndoorzichtige verzegelde zak, leeg manifest: de inhoud is niet leesbaar voor de koerier noch onderweg.
- Overhandigings-QR en pincodeDe bezorger scant de QR-code die de ontvanger toont, of voert de pincode in. Zonder een van beide geen overhandiging.
- Bewijs van overhandiging en verloopElke bezorging bewaart zijn bewijs van overhandiging en zijn verloop: aangemaakt, in behandeling genomen, bezorgd, met wie wat heeft gewijzigd.
- Instelbare gebieden en tijdenDe bezorgradius en de openingstijden zijn die van de apotheek; een adres buiten het gebied wordt geweigerd vóór de offerte.
- Wat vertrekt, beslist door de apotheekhouderDrogisterij- en zelfzorgassortiment, producten zonder recept, recepten: de apotheekhouder beslist wat zijn apotheek bezorgt, en onder welke voorwaarden.
- Logboek en HDS-hostingElke bezorging is gedateerd en gelogd; de gegevens worden in Frankrijk gehost op HDS-servers.
De inhoud van het pakket is die van de apotheek: zij blijft verantwoordelijk voor wat ze aan de koerier toevertrouwt.
Veelgestelde vragen
Wat apotheekhouders vragen voordat ze de bezorging openen.
Kan men iets anders laten bezorgen dan een klantbestelling?
Ja. Bezorging is een dienst die de apotheker zelf aanstuurt: hij maakt vanuit Nexum Pro een bezorging aan voor wat hij wil, in beide richtingen: een pakket naar een klant of een collega sturen, of zich laten beleveren door een leverancier, een collega, een laboratorium. De inhoud van het pakket is vrij: alleen het bedrag van het mandje wordt ingevoerd. De bestelling uit Nexum Pharma of van Standard vocal is slechts één geval onder andere, automatisch aangemaakt.
Wie betaalt de bezorging?
De apotheek, of de klant: de keuze wordt bij elke bezorging gemaakt. Als de apotheek betaalt, heeft ze één keer een SEPA-machtiging geactiveerd; de bezorging vertrekt meteen en wordt aan het einde van de week gefactureerd, op aparte bezorgfacturen. Als de klant betaalt, ontvangt hij per e-mail en sms een betaallink met de details: mandje, bezorgkosten, servicekosten; de rit vertrekt zodra de betaling is ontvangen.
Kan men de bezorger volgen?
Ja, live: de positie van de koerier op de kaart, vanuit Nexum Pro op het web ("Live volgen") en op mobiel ("De koerier volgen"). De ontvanger krijgt een sms met de volglink, de bezorgbon en zijn overhandigings-QR. Een onopgelost incident wordt na vier uur automatisch gemeld.
Wie bezorgt?
Ofwel de apotheek zelf ("Mijn bezorgingen") als ze een eigen bezorger heeft, ofwel een koerier van het netwerk van professionele koeriers van Nexum, openbaar partnerschap met Uber Eats en Uber ("Nexum-bezorgingen"). In beide gevallen gebeurt de overhandiging tegen een QR-code of pincode, in een verzegelde zak.
En tussen apotheken?
Een ontbrekend product naar een collega sturen is vandaag al beschikbaar: het is een bezorging als alle andere, naar het adres van de naburige apotheek. Bestellen bij een collega van het netwerk, met gekruiste catalogus, betaling via link vóór de rit, bezorging in minder dan 30 minuten, wordt uitgerold met een eerste apotheekgroep, afgeschermd binnen het netwerk en gelogd.
Wat kost een bezorging?
De offerte wordt getoond vóór goedkeuring, bij de stap van het adres: bezorgkosten en servicekosten, berekend op basis van de afstand en het gebied van de apotheek. De apotheker ziet het bedrag en beslist dan wie het betaalt. De bezorgfacturen staan los van de bestelfacturen en zijn als pdf te exporteren. De tariefvoorwaarden van de dienst worden door het Nexum-team toegelicht tijdens de demonstratie.
Een koerier,
in één demo.
De demonstratie gebeurt op de gevallen van de apotheek: een klant beleveren, een collega helpen. De offerte wordt getoond vóór goedkeuring.
Vrijblijvend · de inhoud van het pakket blijft die van de apotheek