Ontworpen met apothekers, getest aan de balie.
Een apotheker bewaakt de operatie en de regelgeving, en een comité van apotheekhouders-klanten test elke functie vóór de release.
Zijn visieCarlos Benejam Molero
CEO, medeoprichter van Nexum Technologies
Haar visieLaetitia Elkaim
Apotheker, verantwoordelijke apotheekoperaties
Zijn visieImri Balourd
CTO, medeoprichter — engineering en kunstmatige intelligentie
Het comité is in oprichting: de leden, apotheekhouders, worden hier met hun toestemming voorgesteld.
Hoe apothekers begeleiden wat wij bouwen.
De methode is niet veranderd: vertrekken van een echt probleem aan de balie, en daar de assistent op aansluiten die het wegneemt — nooit andersom.

- 01Het probleem komt van de balieElke functie vertrekt van een knelpunt dat in de apotheek is vastgesteld — een telefoontje dat een uitgifte onderbreekt, een tekort, een recept dat opnieuw moet worden ingevoerd.
- 02De apotheker leest elk traject naDe uitgifte blijft in handen van de apotheekhouder. Wat geautomatiseerd wordt is het invoeren — nooit de beslissing. Twijfel gaat naar de apotheker en wordt niet stilzwijgend opgevangen.
- 03Het comité test vóór de releaseKlant-apotheekhouders testen elke functie aan hun balie voordat die voor iedereen wordt opgeleverd. Het comité telt acht apotheekhouders.
- 04Wat uitkomt is gedateerd, met zijn statusNieuwigheden worden elke maand gepubliceerd: beschikbaar, wordt uitgerold, binnenkort beschikbaar. Niets wordt als opgeleverd gepresenteerd voordat het dat is.
"Deze innovatie heeft een directe organisatorische impact: ze beperkt taakonderbrekingen, vermindert de mentale belasting van de teams en verbetert de servicekwaliteit voor patiënten."
Test vóór iedereen.
Bent u apotheekhouder? Sluit u aan bij het comité: probeer functies uit vóór hun release en weeg mee op wat we bouwen.
Een comité van acht apotheekhouders