Votre standard tient la garde. Même à 2 h du matin.
La nuit, le dimanche, pendant la garde : personne ne décroche, sauf vous. Le standard prend l’appel, réserve, oriente le patient — et la livraison part depuis votre officine.
- 24 h/24
- le standard décroche, 7 jours sur 7, garde comprise
- 2 h du matin
- une réservation prise officine fermée, débitée seulement au retrait
- 2 min
- pour changer votre annonce de garde, sans appeler personne
Fonctionnalités disponibles — parcours documentés, présentation de référence 2026
Vous tenez la garde pour les patients. Pas pour rater leurs appels.
La garde est un service public organisé par l’ARS. Votre standard la tient avec vous, même quand l’équipe est réduite.
Comment le standard tient la garde
1. Le patient appelle : l’annonce l’oriente, ou le standard décroche
Officine fermée : le message oriente vers celle de garde. Sinon, le standard décroche à la première sonnerie.
2. Il réserve son produit, même à 2 h du matin
Le standard vérifie la disponibilité dans votre stock réel et réserve le produit ; il est mis de côté, et se règle à l’officine au retrait.
3. S’il ne peut pas se déplacer, la livraison part de votre officine
Servie depuis votre stock, par votre équipe : sac opaque scellé, QR au retrait, code à quatre chiffres à la remise.
Votre annonce de garde, changée en deux minutes.
Trois façons de produire l’annonce : importer un audio, la générer avec l’IA, ou l’enregistrer au téléphone.
Importer un audio
Votre message enregistré, déposé tel quel, en service immédiatement.
Générer avec l’IA
Vous écrivez le texte de l’annonce, la voix est produite en quelques secondes.
Enregistrer au téléphone
DisponibleDepuis n’importe quel poste, sans logiciel : vous décrochez, vous parlez, c’est en ligne.
La livraison de nuit part de votre officine, depuis votre stock.
La demande nocturne et dominicale est captée et servie. La disponibilité est vérifiée dans votre stock, jamais supposée.
- Servie depuis votre stock, par votre équipeUn canal de plus, jamais un substitut : c’est votre officine qui prépare et remet la commande.
- Sac opaque scellé, QR au retrait, code à la remiseLe secret médical est préservé de bout en bout ; le patient saisit un code à quatre chiffres pour recevoir son sac.
- Coursier appelé automatiquementLe coursier est appelé cinq minutes après la commande ; un incident est ouvert automatiquement si la livraison dépasse quatre heures.
- Uber Eats et Uber, partenariat privilégiéLe canal de découverte et le service de livraison, branchés sur votre stock réel — et la marketplace Nexum Pharma pour vos propres patients.
Conseil scientifique
Des pharmaciens encadrent chaque fonctionnalité, et des titulaires la testent avant sa sortie.
Le comité est en constitution : ses membres seront présentés ici avec leur accord.
Confiance et conformité
- Hébergement HDS, en FranceDonnées de santé hébergées en France sur des serveurs HDS.
- Tout chiffré, tout horodatéChiffrement au repos et de bout en bout — contrainte de conception, pas option activable.
- Conformité RGPDVous restez responsable de traitement ; les durées de conservation sont publiées.
- Éditeur françaisChaque brique critique est écrite en interne. Quand quelque chose ne va pas, c’est nous qui corrigeons.
« Cette innovation présente un impact organisationnel direct : elle permet de réduire les interruptions de tâche, diminuer la charge mentale des équipes et améliorer la qualité de service aux patients. »
Vous gardez votre logiciel de gestion.
Un seul connecteur, en lecture et en écriture, pour les logiciels utilisés en France, en Espagne et au Portugal.
- LGPI
- Pharmaland
- Winpharma
- SmartRx
- Cristal
- LEO
Ne laissez plus sonner la garde.
Un pharmacien de l’équipe regarde avec vous comment votre officine tient la garde aujourd’hui.
Sans engagement · Mise en service en 48 h, sans matériel